DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

INTRODUZIONE
Questa dichiarazione sulla protezione dei dati è fornita ai sensi dell’articolo 19 LPD, e si applica agli utenti e a tutte le persone i cui dati personali vengono trattati in ragione della visita sul nostro sito web, e altresì ai destinatari della newsletter che siano cittadini e/o residenti dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera. I dati personali saranno trattati conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (in seguito, LPD) 235.1 (admin.ch) come integrata dall’Ordinanza sulla protezione dei dati (in seguito, OPDa) RS 235.11 – Ordinanza del 31 agosto 2022 sulla p… | Fedlex (admin.ch) e congiuntamente denominate Legge applicabile; se e nella misura in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), i dati personali verranno trattati in osservanza di una qualsiasi delle seguenti basi legali:

• Art 6 cpv. 1 lett. a RGPD l’Interessato ha dato il consenso al trattamento per una o più specifiche finalità.
• Art 6 cpv. 1 lett. b RGPD il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’Interessato è parte con il Titolare del trattamento o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta.
• Art 6 cpv. 1 lett. c RGPD il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento
• Art 6 cpv. 1 lett. f RGPD il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, salvo che prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’Interessato, in particolare se l’Interessato è un minore (eccetto il trattamento di dati effettuato dalle autorità pubbliche nell’esecuzione dei loro compiti).

Ai sensi dalla Legge applicabile, in questa dichiarazione sulla protezione dei dati ti forniremo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti nel corso della navigazione sul presente sito internet www.terrani.ch .. In particolare, ti spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo in occasione della tua visita sul sito. In questa dichiarazione vedrai una sezione generale con le informazioni valevoli per il sito TERRANI SA e sezioni speciali con informazioni specifiche per le singole risorse, quindi ti consigliamo di leggerla attentamente. Questa dichiarazione non deve considerarsi valida per altri siti web consultabili tramite i links a cui essa reindirizza, e pertanto TERRANI SA declina ogni responsabilità per qualsiasi contenuto presente nei siti internet di terze parti. Il trattamento dei dati personali forniti e acquisiti avviene nel rispetto dei requisiti posti dalla Legge applicabile. Ciò significa, tra le altre cose, che:

• comunichiamo chiaramente la finalità per la quale trattiamo i tuoi dati personali. Per fare ciò abbiamo predisposto questa dichiarazione sulla protezione dei dati;
• miriamo a limitare la raccolta di dati personali alla stretta osservanza di finalità legittime;
• richiediamo preventivamente il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali nei casi in cui esso sia previsto quale motivo giustificativo;
• adottiamo misure di sicurezza atte a proteggere i tuoi dati personali e richiediamo il medesimo grado di protezione dalle terze parti che trattano dati personali per nostro conto;
• rispettiamo i tuoi diritti, in particolare i diritti di accesso ai tuoi dati personali o di rettifica cancellazione, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contatta il Titolare al seguente indirizzo email: privacy@terrani.ch, indicando nell’oggetto “Protezione dati. Richiesta di [specificando il tipo di richiesta]”. Riceverai una risposta a stretto giro, e in ogni caso entro lo specifico termine di 30 giorni previsto dalla Legge applicabile.

DEFINIZIONI

Cosa sono i dati personali trattati? Cosa si intende per trattamento? Chi è l’Interessato?

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante un Interessato che lo identifichi o lo renda identificabile. TERRANI SA, attraverso il suo sito web, raccoglie diversi dati personali, identificativi e di contatto e dati del browser. Tali dati sono, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP e indirizzo di recapito.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, che riguardi dati personali o insieme di dati personali, tra cui a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Anche i dati sulle preferenze personali, come le attività del tempo libero o le affiliazioni, sono considerati dati personali.

Dati personali degni di particolare protezione: dati personali concernenti le opinioni o attività religiose, filosofiche, politiche o sindacali, i dati sulla salute ed eventualmente le informazioni su procedimenti e sanzioni amministrative o penali, nonché i dati su misure di aiuto sociale. Tali dati saranno trattati solo se necessario per il raggiungimento della finalità e in conformità all’obbligo di natura legale, o in base al consenso in forma espressa da parte dell’Interessato.

Comunicazione: la trasmissione o la messa a disposizione di dati personali, per esempio la pubblicazione o la divulgazione a terzi o il fatto di renderli accessibili. I dati personali trattati in questo Sito web NON sono soggetti a diffusione;

Anonimizzazione: processo tecnico con cui i dati personali vengono modificati in modo tale che non sia possibile risalire alla persona fisica. A differenza della pseudonimizzazione, l’anonimizzazione non può essere annullata;

Pseudonimizzazione: La pseudonimizzazione dei dati personali è il processo che rende irriconoscibili i dati personali. A tale scopo, i dati personali identificativi (p.es. nome, data di nascita, luogo di domicilio) sono sostituiti da uno pseudonimo (p.es. un codice). Chiunque sia in possesso delle informazioni chiave può utilizzarle per assegnare i dati a una persona specifica.

Interessato qualsiasi persona fisica indentificata o identificabile. A titolo meramente esemplificativo, Interessato è l’utente di un sito che naviga o che invia una richiesta di informazioni.
Responsabile del trattamento: il privato autorizzato mediante nomina ad un servizio per il quale tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.

Titolare del trattamento. Ruolo, nome e contatto

Titolare del trattamento: ai sensi della LPD: il privato che, singolarmente o insieme ad altri, determina lo scopo e i mezzi del trattamento.
il Titolare del trattamento del sito web www.terrani.ch (di seguito il “Sito web”) è Terrani SA (di seguito, «Terrani SA», definito anche «Terrani» «noi», «ci», «-iamo») rappresentata dalla persona di volta in volta avente diritto di firma, come indicata nel Registro di Commercio CHE CHE108.157.78, con sede in Via Cremignone 2, 6924 Sorengo. I dati di contatto del Titolare del trattamento per quanto concerne questo sito web sono i seguenti:

TERRANI SA
Via Cremignone 2 6924 Sorengo (TI)
Telefono: +41 (0) 91 960 39 40
Email: privacy@terrani.ch
www.terrani.ch

Scopo, dati e periodo di conservazione

Ci limitiamo a raccogliere e a utilizzare i tuoi dati personali necessari per gestire il sito web in maniera agevole e sicura. Non ti profiliamo, non monitoriamo il tuo comportamento e non cediamo i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso.

Trattiamo i dati personali solo previo consenso dell’Interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi giustificativi (a titolo meramente esemplificativo, per adempiere a un contratto con l’Interessato o per adempiere ad un obbligo avente natura legale, o in base ad un interesse preponderante). La prestazione del consenso avviene all’interno di uno spazio fisico o virtuale idoneo da consentire di esprimere il consenso e dall’altro per il Titolare di tenere traccia delle scelte effettuate dall’Interessato. In particolare, trattiamo dati da te trasmessi volontariamente e personalmente quando ci contatti – ad esempio via posta, e-mail, social media o telefono – o quando metti a disposizione i tuoi dati di contatto in relazione a campagne, promozioni, eventi o sottoscrivi programmi di cui TERRANI SA è in ogni modo Titolare del trattamento.
Ad esempio, tali informazioni possono venir registrate in una rubrica, un database o con strumenti simili. Quando ci trasmetti dati personali relativi a terzi, sarai tenuto a garantire la sussistenza di una finalità legittima e ad assicurare l’esattezza di tali dati personali trasmessi, altrimenti tali dati verranno cancellati immediatamente. I dati personali da te trasmessi a TERRANI SA non verranno comunicati a terzi senza previo consenso, qualora questo sia richiesto quale motivo giustificativo.

Trattiamo altresì i dati personali che riceviamo da terzi nella misura di quanto necessario per la gestione, per la buona riuscita delle nostre attività e nel perseguimento delle nostre finalità, o dati che otteniamo da fonti pubblicamente accessibili o che raccogliamo nell’ambito delle nostre attività, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito dalla legge.

A che scopo si trattano i miei dati? E per quale motivo giustificativo?

Cookies tecnici, funzionali, statistici, di marketing I cookies sono dati in forma di testo che vengono memorizzati nel browser dell’utente. I cookies non possono eseguire programmi o trasmettere software dannosi come trojans e virus. Il nostro sito web usa tecnologie cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookies, fai riferimento alla nostra Cookie Policy.
Il sito di TERRANI SA utilizza di default cookie tecnici, funzionali e statistici, al solo fine di svolgere una determinata funzione per il funzionamento del sito, il rilevamento preferenze, statistica e miglioramento del servizio e in forma aggregata, avvicinandoli così ai cookies essenziali o tecnici, pertanto all’apertura della pagina iniziale non sono raccolti dati personali a fini di promozione pubblicitaria mirata né è svolta alcuna profilazione. Non sono raccolti dati per la finalità di marketing diretto, salvo per finalità o servizi separati (es. Newsletter) e con il tuo previo consenso.

Per ampliare e migliorare i nostri servizi web ci limitiamo ad analizzarne l’utilizzo in maniera aggregata, garantendo in tal modo l’anonimato degli utenti interessati. Inoltre, svolgiamo i trattamenti obbligatori per legge. Ove necessario, privilegiamo il consenso quale motivo giustificativo del trattamento e deleghiamo i trattamenti solo a fornitori terzi esterni accuratamente selezionati che hanno condiviso i nostri obblighi in materia di protezione dei dati personali. Privilegiamo infine la localizzazione dei trattamenti in Svizzera. In via eccezionale, eventuali trattamenti effettuati all’estero sono limitati agli Stati dotati di una legislazione che protegge i dati personali in maniera adeguata conformemente alla lista pubblicata dal Consiglio Federale (Allegato 1 OPDa).

Finalità

Trattamento dei dati per la finalità di:

• navigazione sul sito internet di TERRANI SA

Sono attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione. Alcuni dati personali vengono acquisiti implicitamente e automaticamente nell’uso dei protocolli di navigazione internet durante l’utilizzo per consentire l’erogazione dei servizi sul sito internet. I dati raccolti sono indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Motivo giustificativo: interesse preponderante

Durata: sessione di navigazione sul sito web

Trattamento dei dati per la finalità di:

• compilazione ed analisi di statistiche per migliorare il sito

Per analizzare l’utilizzo del sito web www.terrani.ch impieghiamo Matomo, un software open source che permette di misurare le visite delle diverse pagine del sito, dati di traffico e link di terze parti reindirizzanti verso il nostro sito web, analizzare i dati e creare dei reports statistici. Qui trovate maggiori informazioni sulla Privacy policy di Matomo https://matomo.org/privacy-policy/ dove trovate anche informazioni sui cookies, ti preghiamo di fare riferimento a tale Privacy policy nella versione aggiornata. I dati raccolti permettono di migliorare la qualità del servizio sulla base del riconoscimento delle tendenze e del comportamento degli utenti. Matomo effettua un’analisi rispettosa della privacy e conserva i dati in Nuova Zelanda. Le misurazioni del sito da noi effettuate avvengono in modo anonimo e vengono elaborate in regime di self-hosting, quindi sul server riconducibile alla Terrani SA, di Hostpoint, sito in Svizzera, e sul cloud sito in UE (Germania) ).

Motivo giustificativo: cookie statistici anonimi interesse preponderante; altri statistici prestazione del consenso dell’Interessato.

Durata: sessione di navigazione sul sito web. Matomo fino a 13 mesi.

Trattamento dei dati per la finalità di:

• ricontattarti come da tua richiesta di ordini

Trattiamo i dati inseriti nelle richieste mediante compilazione del nostro form di contatto o invio email. I dati raccolti sono nome, cognome, indirizzo (abitazione/domicilio), CAP, email e telefono (utilizzato solo per ordini di merce).

Motivo Giustificativo: esecuzione di un contratto o adempimento precontrattuale. 

Periodo di conservazione: i dati raccolti per l’evasione delle richieste inviate dall’utente saranno conservati per il periodo necessario alla esecuzione del contratto o adempimento precontrattuale.

Trattamento dei dati per la finalità di

• comunicazione marketing diretto, iscrizione Newsletter e Cliente Premium

Invieremo materiale informativo, promozionale, commerciale e pubblicitario come annunci, cataloghi, listini prezzi, campagne di promozioni, offerte periodiche, sottoscrizioni, ricerche di mercato o altro materiale marketing, o inerente a eventi, feste, iniziative. Utilizzeremo mezzi automatici quali posta elettronica, newsletter, sms, WhatsApp, social networks, o mezzi di altro tipo, o materiale cartaceo. I dati raccolti sono nome cognome, indirizzo (abitazione/ domicilio), email, CAP (solo per statistiche anonimizzate) e telefono (utilizzato solo per ordini di merce).

La Newsletter utilizza la piattaforma Brevo. I dati vengono gestiti dalla piattaforma e conservati separatamente e in regime di self-hosting, quindi sul server riconducibile alla Terrani SA, di Hostpoint, sito in Svizzera, e sul cloud sito in UE (Germania). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, rinviamo alla Dichiarazione sulla Protezione dei Dati Newsletter, al seguente <link>
la Carta Cliente Premium utilizza la piattaforma Brevo. I dati vengono gestiti dalla piattaforma, e conservati separatamente e in regime di self-hosting, quindi sul server riconducibile alla Terrani SA, di Hostpoint, sito in Svizzera, e sul cloud sito in UE (Germania). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, rinviamo alla Dichiarazione sulla Protezione dei Dati Privacy Carta Premium, al seguente <link>

Motivo Giustificativo: prestazione del consenso dell’Interessato.

Periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso.

Trattamento dei dati per la finalità di

• invio questionario di qualità

in quanto servizio clienti per la corretta evasione delle richieste inviate dall’utente. Il contatto avverrà mediante mezzi automatici quali posta elettronica, WhatsApp (messaggistica) o posta cartacea. I dati verranno trattati in forma aggregata. I dati raccolti sono nome, cognome, indirizzo (abitazione o domicilio), email, telefono (opzionale), CAP (solo per statistiche anonimizzate). N.B. il questionario con domande marketing rientra nella finalità d), per cui verrà richiesto il consenso.

Motivo Giustificativo: esecuzione di un contratto o adempimento precontrattuale. 

Periodo di conservazione: i dati raccolti saranno conservati per il periodo necessario alla esecuzione del contratto o adempimento precontrattuale, salvo opposizione. Il periodo di conservazione dei dati personali raccolti nell’ambito di sondaggi proposti ai clienti sarà comunicato in anticipo nell’ambito del sondaggio specifico.

Conferimento dei dati obbligatorio, necessario o facoltativo

Il conferimento dei dati per la finalità di navigazione sul sito (finalità a)) è obbligatorio in quanto effettuato automaticamente per permetterti di navigare sul sito. Il conferimento dei dati per la finalità di compilazione di statistiche (finalità b) è obbligatorio eccetto l’analisi statistica eventualmente effettuata in forma non anonima che avverrà solo con il tuo consenso. Il conferimento del nome e dell’email è necessario se vuoi inviare una richiesta di contatto utilizzando il form “Newsletter” (finalità d) mentre resta facoltativo l’inserimento del cognome. Per un eventuale ordine, acquisto, contratto (finalità c) il conferimento del nome, cognome, indirizzo (abitazione/domicilio), CAP, email e telefono (utilizzato solo per ordini di merce) è obbligatorio, mentre resta facoltativo l’inserimento del numero di telefono, l’indirizzo e il CAP, la cui mancanza non pregiudica l’invio della richiesta del contatto. I dati forniti per la “Newsletter” (finalità d) saranno altresì utilizzati per Marketing diretto per la Carta Cliente Premium (finalità d) solo con il tuo consenso. I dati forniti per la finalità d) saranno utilizzati solo con il tuo consenso. I dati forniti per la finalità e) saranno trattati in via aggregata, e puoi sempre esercitare il tuo diritto di opposizione.

Diritti dell’Interessato e modalità di esercizio

Ai sensi della LPD, i diritti riconosciuti all’Interessato nei confronti del Titolare del trattamento sono (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo):

• ottenere la rettifica di dati personali inesatti o obsoleti:
• accedere ai tuoi dati personali tenuti presso di noi a qualsiasi titolo, ed essere informato per iscritto e gratuitamente se dati personali che ti concernono sono oggetto di trattamento, se sono necessari per il trattamento e il periodo o criterio di conservazione;
• revocare il consenso al trattamento di dati che hai prestato in precedenza;
• impedire la comunicazione a terzi di dati personali degni di particolare protezione;
• esprimere il tuo parere su una decisione individuale (totalmente) automatizzata oppure chiedere che la stessa venga riesaminata da una persona fisica;
• ottenere la consegna dei dati personali oppure di esigerne la trasmissione a terzi;
• chiedere che l’elaborazione dei dati venga bloccata, che se ne impedisca la comunicazione a terzi o che i dati personali siano rettificati o distrutti;
• opporti al trattamento dei dati, chiedere che sia proibito un determinato trattamento di dati personali, sia proibita una determinata comunicazione di dati personali a terzi oppure siano cancellati o distrutti dati personali;
• se non può essere dimostrata né l’esattezza né l’inesattezza dei dati personali, chiedere che si aggiunga ai dati una menzione che ne rilevi il carattere contestato;
• chiedere che la rettifica, la distruzione, il blocco, segnatamente quello della comunicazione a terzi, nonché la menzione del carattere contestato o la sentenza siano comunicati a terzi o pubblicati;
• far costatare l’illegalità di un trattamento di dati personali.

TERRANI SA adempierà alla tua scelta, a meno che non sussistano altri motivi giustificativi per il trattamento.

Ti preghiamo di fornire sempre in modo chiaro la tua identità e la richiesta, così da evitare di effettuare alcuna operazione sui dati di un soggetto Interessato diverso da te o in modo erroneo.

Senza pregiudizio per qualsiasi ricorso amministrativo e giurisdizionale (in essere o meno), se ritieni che il trattamento dei tuoi dati che ti riguardano in quanto utente violi quanto previsto dalla LPD, hai il diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di controllo (Svizzera: Incaricato Federale – IFPDT, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html).

Puoi esercitare i tuoi diritti riconosciuti dalla LPD rivolgendoti al Titolare tramite l’indirizzo email: privacy@terrani.ch. Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (e-mail, sms) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo privacy@terrani.ch con oggetto “Protezione dati. Richiesta cancellazione da marketing automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (newsletter) cliccando sul campo Disiscriviti nel piè di pagina (footer). Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto tradizionale (corrispondenza per posta) sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail o una lettera raccomandata all’indirizzo TERRANI SA CH, Via Cremignone 2, 6924 Sorengo (CH) riportante l’oggetto “Richiesta cancellazione da marketing tradizionale”.

Ci impegniamo a dare seguito ad ogni richiesta dell’Interessato senza ritardo ma, in ogni caso, entro un termine di 30 giorni dalla ricezione di eventuale documentazione necessaria per il completamento di tale richiesta, salvo il caso in cui ciò comporti uno sforzo esorbitante, per cui può essere necessaria una proroga o un rifiuto su una base adeguatamente motivata.

A chi saranno comunicati i miei dati personali?

I tuoi dati personali saranno comunicati a destinatari, i quali tratteranno i dati in qualità di responsabili, oppure di persone che agiscono sotto l’autorità del Titolare e/o del Responsabile nominato, secondo le finalità sopra elencate. In particolare, i dati saranno trattati dai nostri collaboratori, impiegati, apprendisti, fiduciari e previo specifico incarico. Ci avvaliamo altresì di terzi per il funzionamento di alcuni servizi, e previa nomina a Responsabili del trattamento dei dati personali e dell’elaborazione degli stessi. Seppure preferiamo fornitori e terzi basati in Svizzera e con i servers localizzati in Svizzera, possiamo anche nominare soggetti con sede in Europa. Garantiamo un’adeguata protezione dei dati anche in merito a tali terzi, anche quelli le cui sedi sono fuori Svizzera o extra-SEE. In via eccezionale, tali terzi possono trovarsi in un Paese che non dispone di un’adeguata protezione dei dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di protezione dei dati secondo la Legge applicabile. In particolare, i tuoi dati saranno comunicati ai seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi per la gestione del sistema informativo di TERRANI SA e dei canali di comunicazione (ad es., posta elettronica, newsletter);
• Gestori di piattaforma web, sito, IT manager e webmaster;
• Studi o società consulenti per TERRANI SA;
• Autorità competenti per adempimento di obblighi di legge e/o per ottemperare a richieste provenienti da organi pubblici;
• Società o portali che erogano il servizio newsletter.

L’elenco dei Responsabili del trattamento è tenuto presso il Titolare del trattamento ed è disponibile presso la sede principale di TERRANI SA

Qualora il nostro sito Web o TERRANI SA venga rilevato, venduto o trasferito in seguito ad una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari, i quali dovranno informarti in merito al trasferimento della titolarità del sito e del nuovo titolare del trattamento, fermo restando l’esercizio dei tuoi diritti riconosciuti dalla Legge applicabile.

Comunicazione di dati all’estero

TERRANI SA si rivolge a fornitori di servizi che sono stabiliti in Svizzera o Unione Europea, e nel trasferimento (in via eccezionale) di dati personali fuori dalla Svizzera o dallo Spazio SEE, e paesi con una legislazione adeguata secondo l’Allegato 1 alla OPDa. Sono pertanto esclusi trasferimenti di dati personali verso Paesi non riconosciuti adeguati dalla legge svizzera ed europea, ad eccezione delle comunicazioni fondate sul previo consenso espresso o previa ed espressa istruzione dell’Interessato, oppure eseguite in forza di un obbligo legale, o in presenza di una garanzia adeguata prevista dalla Legge applicabile. Per quanto riguarda i Paesi che non sono considerati idonei ad offrire un regime di protezione adeguato alla LPD, Terrani SA si impegna a prendere le ragionevoli misure atte a garantire la sicurezza dei dati personali.

Sicurezza

Ci impegniamo a preservare la sicurezza e la confidenzialità dei tuoi dati personali, per questo adottiamo misure di sicurezza tecniche ed organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati personali da perdite, manipolazioni, abusi e l’accessi non autorizzati (a titolo meramente esemplificativo, modifica periodica della password, autenticazione a due fattori). Ciò garantisce che solo le persone espressamente autorizzate abbiano accesso ai tuoi dati e nella misura di quanto necessario, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste. Tuttavia, nonostante tali misure e il nostro continuo aggiornamento degli standards di sicurezza, è importante considerare che Internet può sempre presentare lacune di sicurezza. Pertanto, non possiamo garantire in ogni momento la sicurezza assoluta dei dati.

Sicurezza sito Internet

L’accesso al sito internet www.terrani.ch avviene tramite la codifica di trasferimento (SSL/TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). Utilizziamo i servizi di terzi per poter fruire dell’infrastruttura digitale necessaria per i nostri servizi. Tra questi figurano in particolare i servizi di hosting e di archiviazione di WordPress e Brevo, che garantisce un backup dei dati di 14 giorni. Tali fornitori possono trattare – per nostro conto – i dati necessari per il funzionamento dal sito internet. Ciò comprende in particolare il vostro indirizzo IP (Internet Protocol). Garantiamo un’adeguata protezione dei dati con tali fornitori di servizi.

Il sito è crittografato con certificato avente algoritmo di firma PKCS #1 SHA-256 con crittografia RSA

Secure Sockets Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS). Questa tecnologia SSL/TSL crea un tunnel sicuro protetto da crittografia AES (Advanced Encryption Standard) a 256 bit

Il sito viene periodicamente testato per individuare eventuali vulnerabilità e per aumentarne la sicurezza contro gli attacchi.

Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dati solo con dei fornitori espressamente nominati e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso. La lista dei fornitori e terze parti è tenuta presso la Terrani SA.

Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Nonostante i nostri controlli si prefiggono di assicurare lo stesso livello di protezione di dati da noi adottato, non possiamo in ogni momento garantire che queste terze parti gestiscano i tuoi dati personali allo stesso livello di TERRANI SA, né che i tuoi dati siano trattati sempre in modo affidabile e sicuro. Ti consigliamo pertanto di leggere le informative sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli, e di segnalarci tempestivamente eventuali difformità di protezione dei dati che tu abbia riscontrato.

Servizio Newsletter

Dal sito internet www.terrani.ch è possibile registrarsi per ricevere la Newsletter, mediante la compilazione del form dedicato presente nella home page. TERRANI SA utilizza Brevo come piattaforma per l’invio della newsletter. Ulteriori informazioni sul tipo, la portata e la finalità del trattamento dei dati sono fornite nella Privacy policy di Brevo. Per accertarci del consenso alla ricezione di e-mail, ove possibile, adottiamo la procedura cd.” double opt-in“, ovvero l’utente riceverà un’e-mail con un link web, valido per … giorni su cui dovrà cliccare per la conferma della registrazione del suo indirizzo in una mailing-list, in modo che non possano verificarsi abusi da parte di terzi non autorizzati. Tali consensi, incluso l’indirizzo IP (Internet Protocol), la data e l’ora, verranno registrati con finalità di prova e di sicurezza.

In qualsiasi momento, è possibile disiscriversi dalla mailing list cliccando il link Disiscriviti in coda (footer) a qualsiasi newsletter. L’indirizzo email verrà poi definitivamente eliminato alla fine del periodo di backup (14 giorni), nel frattempo non riceverai più emails, e il tuo indirizzo sarà rimosso dai contatti della Newsletter.

Le email e le comunicazioni possono contenere link o pixel di conteggio che registrano in modo

totalmente anonimo se un singolo messaggio è stato recapitato e se stato aperto. Necessitiamo di questa registrazione statistica dell’utilizzo solamente per quantificare l’interesse e il numero di utenti raggiunti.

Database utilizzati e ubicazione dei server

TERRANI SA si avvale di servizi di terzi per assicurare il funzionamento il sito web in modo permanente, sicuro e affidabile. Per permettere al proprio team di collaborare in modo sicuro, i dati scambiati tra tali terzi e la Terrani, compresi collaboratori, impiegati, apprendisti, e altri destinatari avviene mediante l’utilizzo della piattaforma Brevo, e mediante self-hosting, quindi sul server in dotazione della Terrani SA, il quale utilizza servers ubicati in Svizzera o i dati sono trasferiti su cloud in Paesi adeguati (Germania). TERRANI SA controlla periodicamente che le impostazioni di Brevo rispettino la sicurezza e la protezione dei dati dei propri utenti in linea con i requisiti di legge e le best practices. Per maggiori informazioni fai riferimento alla privacy policy di Brevo.

Conservazione dei dati

Trattiamo i dati personali per il periodo di tempo necessario per la/le finalità di cui sopra, o in conformità di quanto previsto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario per il raggiungimento della finalità sono resi anonimi o cancellati. I soggetti di cui trattiamo i dati hanno il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei loro dati che sarà definitiva una volta trascorso il periodo di backup dei dati (massimo 30 giorni), a meno che non esista un interesse preponderante o un obbligo di natura legale alla conservazione per un periodo più lungo. La richiesta va effettuata inviando un’email a privacy@terrani.ch

I dati personali acquisiti in virtù del consenso ad opera dell’Interessato saranno conservati fino all’avvenuta revoca, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi giustificativi (a titolo meramente esemplificativo, per adempiere a un contratto con l’Interessato).

In questo contesto, trattiamo le informazioni che l’Interessato ci trasmette volontariamente e personalmente quando ci contatta – ad esempio via posta, e-mail, social media o telefono – o quando mette a disposizione i propri dati di contatto.
Ad esempio, tali informazioni possono venir registrate in una rubrica, in un database o con strumenti simili. Avvertenza: quando ci trasmetti dati personali relativi a terzi, sarai tenuto a garantire la protezione dei dati nei confronti di tali terzi e ad assicurare l’esattezza di tali dati personali trasmessi. Da parte nostra, garantiamo che nessun dato verrà inoltrato a terzi senza il consenso dell’Interessato, a meno che il trattamento non sia consentito dalla legge o per altri motivi giustificativi.

I dati personali derivanti dalle candidature saranno trattati solo nella misura in cui sono necessari per la valutazione dell’idoneità a un rapporto di lavoro o per la successiva esecuzione di un contratto di lavoro. Una volta terminato il periodo di selezione, i dati delle persone non selezionate verranno cancellati trascorsi sei mesi dalla loro ricezione. Qualora dovesse essere possibile una futura collaborazione e su previa richiesta all’Interessato, i dati della candidatura e di contatto della persona verranno salvati nel database per due anni.

In ossequio alle norme giuslavoristiche, amministrative e contabili, i dati personali delle persone assunte verranno conservate per un massimo di 10 anni dalla fine della collaborazione.

Social Media

TERRANI SA è presente su piattaforme di social media per comunicare con le persone interessate e per informarle sulle attività. Il trattamento dei dati personali può avvenire anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE). Trovano applicazione in ogni caso anche le Condizioni generali (CG) e i Termini di utilizzo, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme online, a cui rimandiamo integralmente e di cui non possiamo garantire in alcun modo la conformità. Tali disposizioni forniscono informazioni in particolare sui diritti degli interessati, tra cui in particolare il diritto di accesso alle informazioni.

Meta (Facebook): la semplice visita del sito di TERRANI SA non registra cookies di Meta (Facebook). Per Facebook fa stato la dichiarazione sulla protezione dei dati del social network https://www.facebook.com/privacy/policy

Meta (Instagram): la semplice visita del sito di TERRANI SA non registra cookies di Meta (Instagram). Per Instagram fa stato la dichiarazione sulla protezione dei dati del social network https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=uf_share

Matterport: la semplice visita del sito di TERRANI SA nella pagina Spaccio Aziendale che consente di effettuare il tour virtuale registra cookies di Matterport. Per Matterport fa stato la dichiarazione di Costar sulla protezione dei dati del plug-in https://www.costar.com/about/privacy-notice

API di Maps: la semplice visita del sito di TERRANI SA non registra informazioni sull’Interessato, a meno che l’Interessato non clicchi sul relativo campo, il quale rindirizza o permette di usare l’applicazione. Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it

API GOOGLE Fonts, la semplice visita del sito di TERRANI SA può determinare la registrazione di un cookie riconducibile a Google, per il quale fa stato la dichiarazione sulla protezione dei dati dell’app di Google https://policies.google.com/privacy?hl=it

Disclaimer

Tutte le informazioni sopra riportate sono state attentamente verificate e TERRANI SA si impegna a garantire l’aggiornamento, la correttezza e la completezza di queste ultime per quanto possibile. Non si può però escludere completamente il verificarsi di errori e le richieste di risarcimento per danni causati dall’uso delle informazioni fornite, comprese quelle incomplete o errate, ed eventuali richieste saranno pertanto respinte.

L’Interessato ha sempre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l’utilizzo dei propri dati personali.

TERRANI SA in qualità di editor può modificare o eliminare testi a propria discrezione e senza preavviso e non è obbligata ad aggiornare i contenuti del sito web www.terrani.ch.

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